Valentina
Все понравилось
Понравился и отель, и работа тур агента
Оценки отеля
Обслуживание: Отлично
Чистота: Отлично
Номера: Отлично
Хорошая работа
Обращаемся в Горящие Путевки не первый раз, искала бюджетный тур на новогодние каникулы для всей семьи, подобрали быстро,оформили онлайн без посещения офиса.Расположение Agon отеля в Кемере очень удобное,так как мы активно передвигаемся самостоятельно на общественном транспорте планируя отдых сами.Горячая вода, работающий кондинционер и тюрк кахвалтыси этого нам хватило.С постельным бельем и уборкой номера было проблематично, выкрутились,застелили свое новое которое купили в English houm.Персонал отеля отзывчивый, горячий чай и улыбки были всегда.Спасибо гостеприимной Турции в очередной раз!️
Оценки отеля
Обслуживание: Отлично
Чистота: Отлично
Номера: Отлично
Оценка работы турагентства
5
Прекрасный отдых
Огромное спасибо за качественно подготовленный отдых
Оценки отеля
Обслуживание: Отлично
Чистота: Отлично
Номера: Отлично
Оценка работы турагентства
5
Великолепно
Летали в Доминикану, Пунта-Кану. Отдых очень понравился, масса приятных впечатлений, перелет комфортный. Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Ольге, которой был подобран тур по очень выгодной цене, и генеральному директору Наталье за их компетентность, внимание и терпение. У нас возникали вопросы, на которые незамедлительно получали ответы. Хотим пожелать успехов и процветания Вашему агентству.
Оценки отеля
Обслуживание: Отлично
Чистота: Отлично
Номера: Отлично
Всё понравилось!!!
Хочу выразить благодарность Ольге за профессионализм и отличную работу! Обращаюсь в агенство не впервые и всегда организация и работа менеджеров на высшем уровне.Приятно ,что можно получить ответы на любые вопросы и купить тур на любой запрос.Впервые отдыхали зимой в Турции, всё понравилось!Большое спасибо!
Оценки отеля
Обслуживание: Отлично
Чистота: Отлично
Номера: Отлично
Рекомендую агентство
Достоинства: Все супер!!! Комментарий: Хочу выразить огромную благодарность вашему турагентству, в особенности Евгении! За ее терпение и за беспокойство начиная с поиска моего тура и по возвращении обратно домой! Всегда была на связи и отвечала и решала все вопросы! Уже не первый раз летаю через ваше агентство! Все очень нравится! За все благодарна! И на следующий год планирую лететь через Вас ! Надеюсь, Женечка мне в этом снова поможет! 🙏❤️
Рекомендую агентство
Достоинства: качество организации тура, экскурсионная программы, профи экскурсоводы, режим отдыха и экскурсий оптимален Недостатки: небольшой сбой при встрече в аэропорту Комментарий: Рекомендуем великолепную поездку "Удивительный Крым" (заезд 4-11 сент.с.г.), один позитив и радость от всего путешествия и красоты Крыма, комфортное размещение в гостевом доме Афалина (м .Фиолент) и замечательно-радушный и внимательный персонал,включая лично директора Ирину Павловну . Четкая организация всех экскурсий и очень профессиональные и настоящие патриоты Крыма -экскурсоводы: несравненная Ирина Павловна Рубцова (вела группу в течение всей поездки), Ирина Анатольевна Каткова (Херсонес) , Ирина Ивановна (подъем на Чуфу-Кале), Владимир Ростиславович Гонтарь - основатель и удивительный лектор неверояно интересного музея Балаклавы. Пожелание только одно - включать этот маршрут в пакет путешествий по Крыму для тур компаний по всей стране! Огромная сердечная благодарность всем разработчикам тура! С уважением, представители группы из Москвы и области -Елена и Ирина.
Рекомендую агентство
Достоинства: Вежливые и внимательные менеджеры агенства! Отличный отдых Недостатки: Нет Комментарий: Удачи и процветания вашему агенству
Рекомендую агентство
Комментарий: Спасибо большое менеджеру Ольге и Наталье! Приобрели тур в Доминикану и Иорданию. Менеджеры подобрали тур согласно нашим пожелания, все подсказали, помогли с выбором отеля. Всегда были на связи в случае каких-либо вопросов. Мы отлично провели время в отпуске.Теперь во все путешествия, мы с вами! Спасибо большое!
Рекомендую агентство
Достоинства: Постоянно обращаемся в это агентство за подбором тура для отдыха. И всегда довольны качеством подборки отелей, внимательным отношением! Менеджеры профессионалы своего дела, с большим опытом. Если бывают изменения по туру, всегда вовремя приходят уведомления, не было вопросов, на которые бы мы не получили ответ. Спасибо большое за позитив и прекрасное настроение! Недостатки: нет Комментарий: Рекомендую всем!
Рекомендую агентство
Достоинства: удачно предложен экскурсионный Гран-тур по Италии и существенно дешевле, чем в других агенствах, программа соответствовала предложенной, проживание в нормальных отелях согласно звездам. СПАСИБО Недостатки: нет Комментарий: буду обращаться к вам и в следующий раз
Рекомендую агентство
Наталия, добрый день, поздравляю Вас и Ваших коллег с наступившим Новым годом! Здоровья, отличного настроения, новых побед! Мой отдых в Лимассоле со 2 по 7 января был коротким, но насыщенным. Зимний Кипр очень необычен. Вместо привычного купания и лежания на пляже появляется возможность больше ходить по городу, посещать кафе, общаться с людьми. Получила массу ярких впечатлений! Гостиница "Капетаниос Одиссия" привычно порадовала высоким уровнем сервиса. На Новый год там особенно уютно. Народу немного - в основном англичане и наши соотечественники. Единственный минус - не работал бассейн, но особо желающие поплавать могли воспользоваться бассейном гостиницы" Капетаниос". Благодарю за организацию моей поездки! Всё как всегда было чётко и оперативно.
Рекомендую агентство
Достоинства: Отлично отдохнули, море супер, магазины рядом Недостатки: нет Комментарий: хотим обратно)
Рекомендую агентство
Достоинства: Все очень хорошо, хороший подбор туров Недостатки: Нет Комментарий: Не первый раз обращаемся, всегда очень остаёмся довольны всем , спасибо Вам большое за внимание к подбору туров
Рекомендую агентство
Достоинства: Качественный подбор тура, быстрое оформление дркументов онлайн. Недостатки: Нет.
Рекомендую агентство
Комментарий: Брали тур в ЛакиТур) у Натальи! Менеджер Ольга подобрала нам тур во Вьетнам с учетом наших пожеланий! Отдых прошёл отлично! Всегда были с Ольгой на связи. Спасибо большое сотрудникам, несомненно советую турагентство!
Рекомендую агентство
Достоинства: Организация поездки на высоком уровне. И агенство и туроператор о отработали на отлично. Все документы были оформлены вовремя, чартер и туда и обратно точно по расписанию, трансфер тоже без замечаний, отельный гид всегда на связи. Вообщем, организационные вопросы были решены на высоком уровне. Недостатки: Были нюансы по размещению и комфорту номеров, но это скорее вопросы к отелю, а не к туроператору. Комментарий: В целом отдых удался, все довольны. Спасибо девочкам из МГП и Юникорну, будем сотрудничать и в дальнейшем.
Рекомендую агентство
Достоинства: Профессионализм и внимательное отношение к каждому клиенту
Рекомендую агентство
Достоинства: Спасибо за чудесный отдых в Турции. Не первый раз с помощью этого агентства отдыхаем, здесь работают специалисты в этой области! Всегда подберут любой тур, который вам понравился, чтобы соответствовала цена и качество, порекомендуют другие похожие туры. Интересуются впечатлениями от нашей поездки. Спасибо от души! Недостатки: нет Комментарий: Огромное спасибо Генеральному директору ООО "ЛАКИ-ТУР" Пясецкой Наталии и менеджеру Гузель Каюмовой
Рекомендую агентство
Достоинства: отличный отель, туроператор TUI -восторг! самолет, трансфер-все супер! Недостатки: не было Комментарий: следующий отдых-только с МГП!
Рекомендую агентство
Достоинства: Как всегда подобран отличный отель, соответствующий нашим пожеланиям). Все вопросы решаются очень оперативно) отдохнули шикарно !!!!!! Недостатки: нет Комментарий: Огромное спасибо Генеральному директору ООО "ЛАКИ-ТУР" Пясецкой Наталии и менеджеру Гузель Каюмовой
Рекомендую агентство
Достоинства: Очень быстро и очень хороший отель подобрали. Комментарий: Большое спасибо!
Рекомендую агентство
Достоинства: В агентстве работал с Евгенией, выбирали недельный отдых в Турции. Евгения помогла подобрать удобные рейсы на курорт и оформить необходимые документы. Выбранный отель Galeri Resort 5* полностью оправдал ожидания. Отдых удался на славу. Единственное, что пошло не так, это задержка рейса компании Azyr Air. При вылете из Москвы рейс задержали на 5 часов. Чтобы такого не получилось, в следующий раз не буду выбирать чартер. Недостатки: Выбрал чартер, вместо регулярного рейса. В день вылета задерживали много рейсов Azur Air. Комментарий: Подробный отзыв об отеле https://tophotels.ru/viewrate?id=1987516 Рекомендую агенство для выбора туров и качественного оформления документов.
Рекомендую агентство
Достоинства: Быстрый подбор тура и помощь в оформлении шенгенской визы.Все документы,оплата по e-mail/whats app.Менеджер Ольга Говорова - ответственная,отзывчивая,приятная и доброжелательная девушка! Недостатки: Их нет. Комментарий: С большим удовольствием будем обращаться в "Магазин Горящих путевок" для подбора дальнейших туров.Спасибо за отдых.Рекомендуем Всем!
Рекомендую агентство
Достоинства: Быстро подобрали тур, вопрос решался дистанционно (почта, whats App), даже не пришлось ехать в офис, быстро и полноценно отвечали на все вопросы. Обращаемся второй раз, остались ооочень довольны. Будем и дальше с Вами отдыхать))) Недостатки: Нет Комментарий: Отдых удался!!!
Рекомендую агентство
Достоинства: Отлично! Недостатки: Нет недостатков. Комментарий: Добрый день! Огромное спасибо менеджерам Гузель и Евгении за то что помогли подобрать тур. Хороший и недорогой отель. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Анимация отличная и не дает скучать в отеле! Мне все понравилось и я очень хорошо отдохнула. Спасибо вам огромное!
Рекомендую агентство
Достоинства: Всё отлично Недостатки: Не принимают карту Комментарий: Заказывал только визу, попросили оплатить наличными и фотографироваться пришлось в другом месте, хотя, считаю что это мелочи)
Рекомендую агентство
Достоинства: отлично Недостатки: не нашла Комментарий: Отличный отель для отдыха семей с детьми. Тусовочникам будет скучновато. Но, для детей предусмотрено все, к детям в отеле относятся бережно, с любовью. Персонал гостиницы любезен и улыбчив, почти все говорят по-русски, Питание обильное и разнообразное, для разных гастрономических предпочтений, много овощей и фруктов. Ресторан, бары. Можно есть целый день почти без перерыва.Номера просторные, горничные осуществляют уборку и смену бельчя, полотенец каждый день. Рекомендую отель семьям с детьми. На свои 4+ он точно тянет. Очень вероятно, что ещё будем с внучкой отдыхать в этом отеле.
Рекомендую агентство
Достоинства: все отлично Недостатки: нет
Рекомендую агентство
Достоинства: МОРЕ ! Хорошая цена! Недостатки: Задержки в аэропорту с вылетом и пересадкой , что туда ,что обратно Комментарий: Хороший ,но немного "подуставший" отель с плохой организацией питания, но если цель - наевшись сидеть в номере или у бассейна, ищите др.место .Даже совсем немного в стороне, от пляжа отеля можно найти шикарные живые рифы с кораллами и всевозможными рыбками. Мне всё понравилось!
Рекомендую агентство
Достоинства: Очень дёшево вышло отдохнуть. Место (Сиде) - бесподобное. Есть чего посмотреть ( достопримечательности как исторические, так и природные). Очень обильная и вкусная еда. Недостатки: Задержка рейса на 10 часов ( лишились светового дня, 3 ночи, но 2 дня! Лучше бы наоборот). Комментарий: Спасибо большое Ольге Говоровой. Очень профессиональный сотрудник!!! Все оперативно и качественно сделала. Чем могла, пвталась помочь. Умница! Спасибо!
Рекомендую агентство
Достоинства: Спасибо менеджеру Гузель за внимательный и быстрый подбор тура.Дешевый тур.Все состоялось согласно заявленным требованиям. Недостатки: За такую стоимость тура..недостатки искать неуместно
Рекомендую агентство
Достоинства: Низкая стоимость тура Недостатки: Задержка рейса на 12 часов Комментарий: Добрый день! Спасибо большое за отдых! Было замечательно.
Рекомендую агентство
Достоинства: Быстро и в соответствии с запросом Недостатки: Нет
Рекомендую агентство
Достоинства: Сотрудники тщательно искали путевку, нашли самую оптимальную по цене и качеству. Рекомендую! Недостатки: Все понравилось. Комментарий: Ездила в Испанию, получила подробную информацию о стране и ее особенностях
Рекомендую агентство
Достоинства: Оперативность, клиентоориентированность, высокое качество предоставляемых услуг. Недостатки: отсутствуют Комментарий: Бронирую не первый год у Наталии, всегда оперативно, чётко, учитываются все нюансы и предлагаются лучшие варианты на выбор. Не раз выручала с переносами дат, рейсов. На любой запрос получаешь быстрый и чёткий ответ. Спасибо за отдых, процветания.
Рекомендую агентство
Достоинства: Быстро нашли приемлемый тур, никаких проблем не возникло . Недостатки: Можно было бы немного подробнее представить отель. Комментарий: Всё прошло нормально.
Рекомендую агентство
Достоинства: Мне очень быстро подобрали тур. Все было супер! Визу сделали быстро. Недостатки: В отеле был платный вай-фай Комментарий: Римини удобен для тусовок как Турция. Но мы использовали его иначе))) мы путешествовали по всей Италии самостоятельно, пока чемодан стоял в Римини
Рекомендую агентство
Достоинства: Большое спасибо Ольге из офиса Митино за выбор отеля. Она приветлива и быстро разрешала возникающие вопросы..Будем рады обратиться снова. Недостатки: нет Комментарий: В Таиланде отдыхали четвертый раз, этот самый лучший.
Рекомендую агентство
Достоинства: Оперативно и профессионально был подобран тур. Недостатки: Недостатков нет Комментарий: Отдыхали с подругой на Кипре в октябре 2018г. Все очень понравилось, думаю обратимся в следующий раз в это же агенство.
Рекомендую агентство
Достоинства: Подбор тура быстрый, качественный и профессиональный Недостатки: Нет таких Комментарий: Огромное спасибо Ольге и Наталье за подбор прекрасного отеля. Отдохнули на отлично. Девочки молодцы. Это не первая поездка оформленная девушками из офиса Митино и, думаю, не последняя.
Рекомендую агентство
Достоинства: Все понравилось, отлично отдохнули. Спасибо приветливому персоналу. Недостатки: Недостатков не выявили Комментарий: Отдыхали девочками в Турции в сентябре 2018г. Обязательно обратимся в турагенство повторно))))
Рекомендую агентство
Достоинства: Удобное расположение, профессиональный персонал. Недостатки: нетт Комментарий: Неоднократно пользовались услугами магазина Горящих путевок в Павшинской Пойме. Большое спасибо Гузель Каюмовой за отличную работу
Рекомендую агентство
Достоинства: Здравствуйте! Отдохнули прекрасно! Недостатки: нет Комментарий: Огромное спасибо за замечательный отдых, теперь мы ваши клиенты навсегда!
Рекомендую агентство
Достоинства: Обязательно обратимся в эту компанию в дальнейшем при выборе тура для нашей семьи(офис в митино) так как менеджер Елена сработатала очень быстро и оперативно, что при выборе страны( отдыхали в тунисе), что при вопросах, возникших уже непосредственно во время отдыха в самом отеле. И в последствии все благополучно разрешилось и в целом наш отдых с 2-мя маленькими детьми удался. Хотя мы очень капризные и требовательные клиенты. Спасибо Вам большое, Елена! Недостатки: нет Комментарий: Отдых в Тунисе в отеле Новостар хайам гарден в период с 13 по 27 августа 2018 года
Рекомендую агентство
Достоинства: Как и всегда данное агенство на высоте ,спасибо ,что делаете наш отдых незабываемым и безопасным !!! Недостатки: Авиакомпания роял флайт ужасная ,самолёт задержали ,ничего не сообщали !!!санмар-очень плохие гиды ,которые не знаю ни историю ни фактов!!! Комментарий: Ольга помогла выбрать идеальный тур для свадебного путешествия ,Спасибо ей отдельное!!!
Рекомендую агентство
Достоинства: Сотрудники слушают и слышат пожелания клиентов. Недостатки: Не было Комментарий: Наталья из офиса в Митино помогла в короткие сроки найти подходящий тур в Грецию. Понравилось, что она четко следовала указанным параметрам, искала и предлагала несколько достойных вариантов, а самое главное - не навязывала лишнего. Отдыхом мы с семьей остались довольны. Возможно, в следующий раз также обратимся к этому сотруднику.
Рекомендую агентство
Достоинства: Цены и сотрудники. Не уговаривают и не предлагают ерунду. Сразу говорят если знают, что будет 100% отказ брони. Дают в бесплатную аренду чемодан на время отпуска под залог. Залог полностью возвращают Недостатки: Не заметили Комментарий: Отель подтвердился с третьего раза, буквально за неделю до вылета. Все супер и соответствует описаниям на сайте
Рекомендую агентство
Достоинства: Спасибо за хороший отдых и отель менеджеру Гузель Каюмовой))) Спасибо Наталье за грамотный подбор сотрудников,которые терпеливо работают с клиентами) Еще ни разу не возвращались домой разочарованными, хотя обращаемся уже не первый год!!!! Недостатки: как и в каждом отеле есть небольшие недостатки, но это все мелочи) Комментарий: Отдохнули шикарно
Рекомендую агентство
Достоинства: Быстро и понятно. И даже не надо ехать в офис. Недостатки: Не нашла Комментарий: Мне посоветовали родственники обратиться в данную компанию. Много раз с ними летали на отдых. Но сама я живу в другом городе) Мне не пришлось ездить в офис . Все общение происходило по телефону и электронке. Что очень удобно. Летели с ребенком первый раз в Турцию. Отдых удался. Теперь дочь просит обязательно на следующий год туда же на отдых) Елена, Наталья спасибо!
Рекомендую агентство
Достоинства: Мы получили прекрасный сервис за очень скромный бюджет. Тур подбирали в "Ковчеге" Митино Недостатки: Эту колонку заполнять не буду. Комментарий: Сотрудник офиса принял нас в выходной день , вечером , (все уже должны бы отдыхать ) очень четко и быстро проконсультировала и подобрала нам тур. Отдых превзошел наши ожидания.
Рекомендую агентство
Достоинства: Подобрали самое выгодное предложение! Не ожидала что такие даже существуют! И время вылета и отлета! Спасибо большое! Недостатки: Отсутствуют Комментарий: Летали первый раз БиблиоГлобусом. Понравилось что за три месяца была известна дата вылета плюс не было топливного сбора! А/к Россия и туда и назад все четко минута в минуту!
Рекомендую агентство
Достоинства: Ещё раз благодарю за организацию моего отдыха на Кипре с 15 по 26 июня. Всё было привычно хорошо. Гостиница "Капетаниос Одиссия" вдобавок к известным преимуществам в этом году порадовала ежедневно пополняемым запасом сливок, чая и кофе, халатом и тапками в номере. Очень приятные мелочи. Брала одну экскурсию от БГ - 40 евро. Экскурсия пафосно называется "Неизведанный Кипр", на деле прогулка по двум сёлам и визит в монастырь св. Минаса + обед в одной из деревень (мясное мезе, десерт, местные напитки - всё невероятно вкусно!). Очень хорошая поездка для тех, кто на Кипре не впервые и уже видел основные достопримечательности. Особенность климата, с которой раньше не сталкивалась, - сильнейшие ветра. На море это особенно не влияет, как ни странно, сильного волнения нет. А вот порции песка в лицо во время лежания на пляжной подстилке - не очень здорово... Недостатки: нет Комментарий: Что ещё? На пятое, не то шестое посещение Кипра дошло, что постояльцам отелей "Капетаниос" невыгодно брать рейсы до Пафоса, т.к. при трансфере в гостиницу попадете последними, после высадки туристов отелей "Посейдония", "Атланика Оазис", "Тсан-отель", "Кроун Плаза". На обратной дороге в Ларнаку мне, напротив, повезло: была последней забираемой туристкой, после чего сразу поехали в аэропорт. В общем, Лимассол в который раз произвёл впечатление жизнерадостного гостеприимного города, в котором каждый найдёт себе досуг по душе. Наталия, спасибо за эту поездку Вам и всей команде "Лаки-Тур"!
Рекомендую агентство
Достоинства: Большое спасибо Гузеле за терпение, быстрое получение виз и прекрасный подбор отеля. Были переживания, т. к. услугами данной компании мы не пользовались, подкупило то, что в Павшинской пойме офис работает до 22:00! Очень удобно и профессиональное обслуживание. Недостатки: - Комментарий: Теперь о поездке. Греция, остров Родес оставил чудесные впечатления живой истории, большинство старых городов разрушены, в старом Родосе проживают неторопливые Греки. За 7 дней успели и отдохнуть и объехать остров. Не рекомендую заказывать вип экскурсию от Корал Тревел - полный развод на деньги (90евро с человека) я этот остров влюбилась намного больше, чем уставший а-ля гид Тимур. Из интересного в этой экскурсии - посещение заброшенной резиденции Мусолини. Наш гид-водитель высаживал нас в резиденции Муссолини, в Линдосе и слиянии двух морей, показывал направление куда идти, сам же сторожил машину. Зато в пьяной деревне проследовал с нами к дегустационной стойке, даже не рассказав нам о том, что там есть музей, в который я совершенно нечаянно забрела. Обед не входит в стоимость экскурсии, но очень вкусный был
Рекомендую агентство
Достоинства: Отличная работа! Недостатки: Их нет) Комментарий: Выражаю огромную благодарность за подбор и оформление тура в Тай в апреле этого года. Только благодаря вам удалось найти выгодное предложение за неделю до вылета))) С большим удовольствием воспользуюсь вашими услугами еще не один раз!
Рекомендую агентство
Достоинства: Неожиданно дали отпуск на работе. Нет ничего лучше, чем поехать в отпуск не зная куда, не зная с кем, а лучше одной! Имея определенный бюджет на отдых. Все получается просто супер!! Прекрасная компания, чудесный отель, даже хмурая погода не портит отдых. Горы, воздух,термальные источники - просто чудо! Отдыхала в Болгарии Банско по совету Натальи. Оперативно подсказали куда поехать, оформили документы. Большое спасибо!Следующий "неожиданный" отпуск, у меня только так, Я с вами! Недостатки: Я бы фотки прикрепила, да не найду где. Комментарий: Цена соответствует качеству!